De diagnose is volledig gratis.

Je zit nergens aan vast – we kijken eerst wat er aan de hand is, daarna beslis jij of we verdergaan.

We doen er alles aan om je toestel zo snel mogelijk weer gebruiksklaar te maken.

We hebben veel onderdelen op voorraad, waardoor de meeste herstellingen binnen 72 uur uitgevoerd worden.

Is het probleem complexer, dan brengen we je tijdig op de hoogte.

We houden je altijd op de hoogte van de status van je herstelling.

Ja, wij herstellen laptops van alle merken.

Of je nu een populaire Dell, een MacBook of een minder bekend merk hebt – bij ons ben je in ervaren handen.

Bij voorkeur lever je de laptop aan met de oplader die je normaal gebruikt.

Zo kunnen we onder meer het oplaadproces controleren en er zeker van zijn dat alles perfect werkt in jouw dagelijkse situatie.

Ja, dat kan – maar neem vooraf even contact met ons op.

Zorg ervoor dat je toestel goed verpakt is, want je bent zelf verantwoordelijk voor eventuele transportschade.

We helpen je graag met verpakkingsadvies als je dat wenst.

Wij sturen het toestel terug in professioneel verpakkingsmateriaal – hetzelfde dat we gebruiken voor onze refurbished laptops.

Ja, elke herstelling is gegarandeerd.

De duur en voorwaarden worden vooraf duidelijk gecommuniceerd bij de offerte.

We bieden 6 tot 36 maanden garantie op hersteldiensten en 24 tot 36 maanden op eventuele vervangonderdelen.

Ook na de herstelling blijven we bereikbaar – je staat er nooit alleen voor.

Ja, je gegevens zijn veilig.

We raden je aan om vooraf een back-up te maken.

Heb je dat niet gedaan en wil je dat we je gegevens behouden, laat het ons dan weten bij je aanvraag.

We behandelen jouw data steeds professioneel en vertrouwelijk.

Zeker.

Geheugenuitbreiding of een snellere/luxere SSD installeren is dagelijkse kost voor ons.In 99% van de gevallen kunnen we een upgrade uitvoeren die je laptop nieuw leven inblaast.Dat is vaak een slimme keuze in plaats van een nieuwe aankoop.

Natuurlijk.

Na de diagnose en prijsopgave beslis jij of je de herstelling laat uitvoeren.Als we merken dat de herstelling financieel of technisch niet rendabel is, brengen we je daarvan eerlijk op de hoogte.

We laten de keuze altijd bij jou – zonder enige druk.