Algemene voorwaarden
1. Toepasselijkheid
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Kubson.be en gebruikers van de webshop.
1.2 Door gebruik te maken van de webshop van Kubson.be ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Indien je niet akkoord gaat met deze voorwaarden, verzoeken wij je de webshop niet te gebruiken.
2. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
-
Kubson.be: de onderneming die de webshop exploiteert.
-
Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een product of dienst via de webshop van Kubson.be afneemt.
-
Consument: een klant die een natuurlijk persoon is en handelt buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit.
-
Product: een in de webshop van Kubson.be aangeboden goed, zoals laptops en accessoires.
-
Overeenkomst: iedere overeenkomst die via de webshop tot stand komt tussen Kubson.be en de klant.
-
Garantie: de periode waarin de klant recht heeft op kosteloze herstelling of vervanging, volgens de voorwaarden van Kubson.be.
3. Accountregistratie
3.1 Om volledig gebruik te maken van de functionaliteiten van de webshop, dien je een account aan te maken.
3.2 Je bent verantwoordelijk voor de juistheid, nauwkeurigheid en actualiteit van de informatie die je tijdens de registratie verstrekt.
3.3 De gegevens van je account zijn persoonlijk en mogen niet worden gedeeld met derden.
4. Productinformatie
4.1 Kubson.be doet haar uiterste best om nauwkeurige en volledige informatie te verstrekken over de producten die worden aangeboden in de webshop. Echter, er kunnen fouten of onjuistheden optreden, waarvoor Kubson.be niet aansprakelijk is.
4.2 Alle productafbeeldingen zijn ter illustratie en kunnen afwijken van het werkelijke uiterlijk van het product.
5. Bestellingen
5.1 Door een bestelling te plaatsen in de webshop ga je een bindende overeenkomst aan met Kubson.be.
5.2 Kubson.be behoudt zich het recht voor om bestellingen zonder opgave van reden te weigeren of te annuleren.
5.3 Prijzen en beschikbaarheid van producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. In geval van prijswijzigingen na het plaatsen van een bestelling geldt de prijs op het moment van de bestelling.
6. Betalingen
6.1 Betalingen kunnen worden uitgevoerd via de betaalmethoden die in de webshop worden aangeboden.
6.2 Alle prijzen zijn vermeld in de valuta die in de webshop wordt aangegeven en zijn inclusief toepasselijke belastingen, tenzij anders vermeld.
6.3 Je bent verantwoordelijk voor het betalen van alle invoerrechten, belastingen en andere heffingen die van toepassing kunnen zijn op je bestelling.
6.4 De producten blijven eigendom van Kubson.be totdat de volledige betaling is ontvangen.
7. Levering
7.1 Kubson.be streeft ernaar bestellingen op een duurzame manier en volgens het bedrijfsbeleid te leveren, maar geeft geen garantie ten aanzien van levertijden. Het doel is om de bestelling binnen 5 werkdagen te leveren.
7.2 Het risico van verlies of beschadiging van de producten gaat over op de klant op het moment van levering.
7.3 Eventuele verzendkosten worden vermeld tijdens het bestelproces. Levering is gratis voor bestellingen boven de 200 euro, tenzij anders vermeld.
8. Retouren
8.1 De consument heeft het recht om producten binnen veertien (14) dagen na ontvangst te retourneren, in overeenstemming met het wettelijk herroepingsrecht, mits de producten in originele staat verkeren en geen zichtbare gebruikssporen vertonen.
8.2 Om een product te retourneren, dient de klant Kubson.be hiervan vooraf op de hoogte te stellen en de retourinstructies te volgen.
8.3 De kosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
8.4 De klant is verantwoordelijk voor een correcte verpakking en verzending van het product bij retour. Wij adviseren het gebruik van de originele verpakking waarin het product werd geleverd. Kubson.be is niet aansprakelijk voor schade ontstaan tijdens de retourzending door onvoldoende of onjuiste verpakking.
8.5 Gepersonaliseerde producten, waaronder producten waarvoor een softwarelicentie (bijvoorbeeld Microsoft Office) is geactiveerd, vallen niet onder het herroepingsrecht en kunnen niet worden geretourneerd.
9. Garantie en service
9.1 Voor alle producten geldt een minimale garantieperiode van twaalf (12) maanden.
9.2 Voor geselecteerde producten kan de klant een verlengde garantieperiode aanschaffen van 24 of 36 maanden.
9.3 De garantie dekt geen schade veroorzaakt door onjuist gebruik, ongelukken, vloeistofschade of softwareproblemen.
9.4 Bij het indienen van een garantieclaim is de klant verantwoordelijk voor het veilig verpakken en verzenden van het product.
9.5 Kubson.be draagt geen enkele verantwoordelijkheid voor bestanden of data op de apparaten die worden teruggestuurd in het kader van garantie of herstelling. De klant is verplicht vooraf een back-up te maken. Kubson.be kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor dataverlies.
9.6 Indien tijdens het retour sturen voor een garantieclaim schade ontstaat door onvoldoende of onjuiste verpakking, behoudt Kubson.be zich het recht voor om de garantie niet uit te voeren. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om het product op een veilige en correcte manier te verpakken voor transport.
10. Intellectueel Eigendom
10.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de webshop en de inhoud ervan, zoals teksten, afbeeldingen en logo’s, behoren toe aan Kubson.be of haar licentiegevers.
10.2 Het is niet toegestaan om het intellectuele eigendom van Kubson.be zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te gebruiken, kopiëren of wijzigen.
11. Aansprakelijkheid
11.1 Kubson.be is niet aansprakelijk voor directe, indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van de webshop, tenzij anders bepaald door de wet.
11.2 De maximale aansprakelijkheid van Kubson.be is in elk geval beperkt tot het bedrag van de bestelling.
11.3 Kubson.be is niet aansprakelijk voor enige schade of verlies veroorzaakt door het gebruik van externe links of websites waarnaar wordt verwezen op de webshop.
12. Privacy
12.1 De verwerking van persoonsgegevens gebeurt volgens de geldende Europese en Belgische wetgeving (GDPR).
12.2 Het privacybeleid van Kubson.be kan worden geraadpleegd via de volgende link: [hier komt jouw link].
13. Toepasselijk Recht en Geschillenbeslechting
13.1 Deze algemene voorwaarden zijn onderworpen aan de Belgische wetgeving.
13.2 Geschillen die voortvloeien uit deze algemene voorwaarden worden beslecht door de bevoegde rechtbank in het rechtsgebied waar Kubson.be officieel is geregistreerd.
14. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
14.1 Kubson.be behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen.
14.2 Gewijzigde voorwaarden worden van kracht op het moment van publicatie in de webshop.
14.3 De klant is verantwoordelijk voor het regelmatig controleren van de algemene voorwaarden op eventuele wijzigingen. Bij belangrijke wijzigingen zal Kubson.be de klant informeren via e-mail of de webshop.
